【儀表網(wǎng) 展會前線】2015年9月22日-25日，江西力沃德科技有限公司（以下簡稱：力沃德）盛裝亮相第26屆中國測量控制與儀器儀表展覽會（MICONEX2015，簡稱多國儀器儀表展)，儀表網(wǎng)記者有幸采訪到了江西力沃德科技有限公司銷售經(jīng)理胡運超。
記者在展會現(xiàn)場看到，前來參觀力沃德展臺的觀眾絡(luò)繹不絕。胡經(jīng)理表示這是由于客戶開始更加鐘情于那些與時俱進、更具亮點的產(chǎn)品。力沃德根據(jù)市場需求變化，推出了不少全新的產(chǎn)品，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)＋”方面的運用。比如本次展會力沃德帶來的平衡式密度計、工業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、現(xiàn)場型儀器報警器，都是無線網(wǎng)絡(luò)系列產(chǎn)品，是針對運動車輛在運作是無法安裝有線傳送裝置等問題推出，能實時對現(xiàn)場的壓力、密度、和各種接點的測量控制信號的監(jiān)控與控制。
對于這些產(chǎn)品與時下流行的“互聯(lián)網(wǎng)＋”理念結(jié)合運用，胡經(jīng)理分享了其經(jīng)驗。“我們是將‘互聯(lián)網(wǎng)＋’與信息緊密結(jié)合。將不同的現(xiàn)場所需要不同的產(chǎn)品要求轉(zhuǎn)換為信息；將不同的安裝環(huán)境需要的不同材料轉(zhuǎn)換為信息；將不同的使用條件要求不同的安裝方法轉(zhuǎn)換為信息等等。同時也是利用‘互聯(lián)網(wǎng)＋’，將這些信息結(jié)合起來，使我們對產(chǎn)品的信息有了全面的了解，因此打造出來更好的、更新的產(chǎn)品。”
推陳出新 有色冶煉行業(yè)
除研發(fā)新產(chǎn)品外，胡經(jīng)理表示力沃德對于老產(chǎn)品的維護和創(chuàng)新也從不懈怠。比如本次展臺上的QT系列產(chǎn)品，通過不斷推陳出新，成為在有色冶煉行業(yè)的系列產(chǎn)品。像其中的QT-X-4Q01-3-HHH/QT-X-4Q01-HHH型氣體分析系，具有極大的先進性和可靠性，是國內(nèi)能解決有色行業(yè)復雜工況下無法取樣分析難題的產(chǎn)品，在行業(yè)上處于地位。
目前力沃德產(chǎn)品已經(jīng)在江銅集團旗下的各個工廠、山東祥光銅業(yè)、浙江虎霸電廠等國內(nèi)近二十個省大型企業(yè)復雜工況下都得到了廣泛應(yīng)用。同時在細分市場領(lǐng)域上也獲得了一片天地，80%的大型企業(yè)均使用力沃德的產(chǎn)品。“此次參展，公司希望能更好地開拓西南部的市場。”胡經(jīng)理說。
創(chuàng)造價值 服務(wù)社會
同時胡經(jīng)理也表示，當下正是“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時代，互聯(lián)網(wǎng)思維不能只使用在產(chǎn)品研發(fā)上，對于在售后服務(wù)方面，也要緊密結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)＋”。胡經(jīng)理說，目前公司銷售模式是典型的大客戶型顧問式銷售。這種銷售模式要求銷售人員知識面要廣，要時刻學習互聯(lián)網(wǎng)知識。只有這樣才可以幫助技術(shù)出身的客戶解決問題，才可以回答我們的產(chǎn)品如何給他們帶來效益并進行現(xiàn)場指導。在售后服務(wù)上，胡經(jīng)理表示公司秉承客戶至上的理念。在產(chǎn)品保質(zhì)期一年以內(nèi)如果遇到一般問題，客戶可以通過電話溝通、網(wǎng)上交流方式得到解決。當遇到大問題時，技術(shù)人員可以做到隨叫隨到，時間趕到現(xiàn)場，及時幫助客戶解決問題。“這樣的售后服務(wù)，可以說既幫助了客戶，也推廣了自身的品牌。”
在展會現(xiàn)場，力沃德也以客戶至上的理念，與現(xiàn)場客戶進行了產(chǎn)品上的交流。不僅獲得了產(chǎn)品技術(shù)上的啟發(fā)，又提高了自身品牌的影響力。“這次展會，給我們帶來了很多創(chuàng)造性價值。當然我們在獲得價值的同時，也會謹記‘創(chuàng)造價值，服務(wù)社會’的服務(wù)宗旨，把得到的價值轉(zhuǎn)為對人民更好的服務(wù)中去。”胡經(jīng)理說。
