1 實驗室質(zhì)量控制的重要性

質(zhì)量控制是監(jiān)測工作正常進行的有力保證。進入20世紀90年代末期，我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì) 量管理工作經(jīng)歷了統(tǒng)計質(zhì)量控制，質(zhì)量保證階段，發(fā)展到現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段。我國進行的環(huán)境監(jiān)測實驗室認證工作是實驗室全面質(zhì)量管理的一種體現(xiàn)。實驗室 質(zhì)控是認證工作順利進行的有力保證。一個實驗室有無完善的質(zhì)量控制體系，可直接反映該實驗室的檢測能力和水平。實驗室在檢測工作的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)具備 相應(yīng)的質(zhì)量控制措施，以保證檢測結(jié)果的真實有效。

能夠不斷提高實驗室自身的檢測水平。質(zhì)控措施的有效實施是對實驗室自身檢測水平的一種挑戰(zhàn)，是實驗室檢測水平不斷完善，不斷更新的一種過程。實 驗室既可以通過實驗室間的質(zhì)量控制措施，實現(xiàn)橫向、縱向的比較，及時發(fā)現(xiàn)自身不足；又可以通過實驗室內(nèi)的不同質(zhì)控措施，不斷的完善自己，使自己在持續(xù)改進 中發(fā)展。

有助于提高實驗室人員的素質(zhì)。通過計量認證的實驗室，要求實驗室人員不僅要具有的實驗分析技能，還要懂得具體的分析檢查理論知識，熟悉各種 規(guī)范、標準以滿足現(xiàn)代監(jiān)測工作的要求。實驗室應(yīng)通過各種程序或規(guī)定，對實驗人員進行有針對性的管理，以實現(xiàn)實驗人員自控及管理人員監(jiān)控的目的。通過組織實 驗分析人員進行崗位培訓(xùn)、持證上崗考核或參加各種能力驗證及比對實驗，即可幫助分析人員及時發(fā)現(xiàn)不足，從而不斷提高實驗技能，還可使其及時了解實驗室改進 的方向和動態(tài)，以便在學(xué)習(xí)和掌握中不斷進步。

是獲取監(jiān)測數(shù)據(jù)準確性和量值溯源的保證。監(jiān)測數(shù)據(jù)是監(jiān)測部門的命脈，數(shù)據(jù)的準確有效性是對監(jiān)測對象的客觀正確反映。“錯誤的數(shù)據(jù)比沒有數(shù)據(jù)更可 怕”，為了保證數(shù)據(jù)的可靠性就必須加強實驗室質(zhì)量控制。質(zhì)控措施的有效運行是監(jiān)測數(shù)據(jù)科學(xué)性的根基。質(zhì)控措施可以保證樣品在整個監(jiān)測過程各個環(huán)節(jié)程序化進 行。有效的質(zhì)控程序可以及時發(fā)現(xiàn)整個檢測過程中的不符合環(huán)節(jié)，做到及時查找原因，及時改正，確保報出數(shù)據(jù)的準確性。如果樣品在監(jiān)測過程中沒有質(zhì)控環(huán)節(jié)，即 我們常說的“環(huán)節(jié)失控”現(xiàn)象，監(jiān)測數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)問題，將是“查無出處”，那么監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性也就失去了保證。因此，有效的質(zhì)控措施和程序是獲得準確檢測 數(shù)據(jù)和量值溯源的根本保證。

2 如何做好環(huán)境監(jiān)測實驗室的質(zhì)控工作

建立行之有效的科學(xué)質(zhì)控體系。由質(zhì)量負責(zé)人總負責(zé)，綜合技術(shù)室負責(zé)具體日常工作，各專業(yè)室質(zhì)量監(jiān)督員時時監(jiān)督各室監(jiān)測活動和各個環(huán)節(jié)，組成質(zhì)量 控制體系。在質(zhì)控體系下，全面開展質(zhì)控工作，并制定質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書，做到事事有人管、時時有人監(jiān)督，確實保障監(jiān)測質(zhì)量。

質(zhì)控計劃的制定要及時、全面。質(zhì)控工作涉及到實驗室工作的方方面面，實驗室應(yīng)在每年年初根據(jù)自身情況制定出詳細的質(zhì)控計劃，包括人員的培訓(xùn)及考 核計劃、質(zhì)控樣品的需求量及購置清單、儀器設(shè)備檢定計劃、參加能力驗證及比對的計劃等。質(zhì)控工作單純對于檢查工作量來講，的確是任務(wù)量的增加，但其作為監(jiān) 測工作流程的組成部分，承擔著監(jiān)測數(shù)據(jù)生命線的保障作用。因此一份細致而全面的質(zhì)控工作計劃是順利完成監(jiān)測任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。應(yīng)特別強調(diào)的事，從 事質(zhì)控管理工作的人員應(yīng)具有扎實的受控崗位工作經(jīng)驗，才能有針對性地制定出切實可行的質(zhì)控計劃。進而使質(zhì)控工作順利進行。通常要針對不同的監(jiān)測任務(wù)，下達 適宜的質(zhì)控計劃，并及時地進行科學(xué)監(jiān)督，真正的發(fā)揮出質(zhì)控對監(jiān)測的監(jiān)督作用。

重視人員的培訓(xùn)和考核。在事業(yè)單位機構(gòu)改革后，原有的管理職能將逐步向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變，加之我國進入WTO后，國外的檢測機構(gòu)也將逐步進入我國監(jiān) 測市場，而國內(nèi)的檢測機構(gòu)也會打破地域限制，參加市場競爭。面對這種形式，監(jiān)測站應(yīng)加大對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)力度，對監(jiān)測人員特別是技術(shù)崗位人員進行及時的培 訓(xùn)與考核，通過培訓(xùn)開闊眼界、了解現(xiàn)狀；通過考核清楚現(xiàn)有實力，確定發(fā)展目標，保證檢測人員能夠及時更新思想、掌握新方法，了解新技術(shù)，及時滿足環(huán)境監(jiān)測 的要求。

根據(jù)實際情況采取質(zhì)控措施。如水質(zhì)監(jiān)測應(yīng)采取以下幾方面的質(zhì)控措施：①采集現(xiàn)場空白樣，驗證采樣器具是否清潔；②樣品加標測其回收率，以保證對 復(fù)雜水體監(jiān)測的準確度；③發(fā)放密碼質(zhì)控樣，保證臨近樣品濃度的準確度；④保證10%平行樣分析；⑤保證測試儀器的定期校準和檢定的準確性。

切實發(fā)揮糾正措施的作用。在質(zhì)量控制實施過程中發(fā)現(xiàn)不符合項是很常見，也是很平常的事，如何能夠及時啟動有效糾正措施，杜絕類似不合格項的再次 發(fā)生。計量認證實驗室都有具備自己的偏離糾正程序，當在質(zhì)量活動中發(fā)現(xiàn)不合格項時應(yīng)及時啟動程序?qū)嵤┱摹Ｈ缡枪残詥栴}，在整改完成后，應(yīng)重視事后的追蹤 工作，并重視人員培訓(xùn)及宣貫，做到舉一反三，可將其列入日常監(jiān)督計劃，在實施一定期限內(nèi)，如未發(fā)生類似不合格項，則可視為此次糾正行之有效。

做好質(zhì)量控制總結(jié)。質(zhì)量負責(zé)人在每年年底，針對站里的各項監(jiān)測工作，以及內(nèi)審和管理評審，對本站的工作進行分析總結(jié)，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行。

3 結(jié)束語

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證工作是一項重要的技術(shù)工作，多年來，我們把不斷深化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證工作當做一項系統(tǒng)工程來抓，取得了一定的成績和效果。它的 正確實施會為實驗室質(zhì)量體系的有效運行提供有力保證。環(huán)境監(jiān)測站是一個高科技和人才秘集的事業(yè)單位，只有不斷完善質(zhì)量體系，高素質(zhì)的監(jiān)測隊伍、行之有效的 監(jiān)測手段、科學(xué)的監(jiān)測方法才是監(jiān)測部門立足于當代社會的有效保證。