電力用戶用電信息采集系統是對電力用戶的用電信息進行采集、處理和實時監控的系統，實現用電信息的自動采集、計量異常監測、電能質量監測、用電分析和管理、相關信息發布、分布式能源監控、智能用電設備的信息交互等功能，系統主要由四部分組成：

采集終端

用電信息采集終端是對各信息采集點用電信息采集的設備，簡稱采集終端。可以實現電能表數據的采集、數據管理、數據雙向傳輸以及轉發或執行控制命令的設備。用電信息采集終端按應用場所分為專變采集終端、集中抄表終端(包括集中器、采集器)、分布式能源監控終端等類型。

專變采集

專變采集終端是對專變用戶用電信息進行采集的設備，可以實現電能表數據的采集、電能計量設備工況和供電電能質量監測，以及客戶用電負荷和電能量的監控，并對采集數據進行管理和雙向傳輸。

集中抄表

集中抄表終端是對低壓用戶用電信息進行采集的設備，包括集中器、采集器。集中器是指收集各采集器或電能表的數據，并進行處理儲存，同時能和主站或手持設備進行數據交換的設備。采集器是用于采集多個或單個電能表的電能信息，并可與集中器交換數據的設備。采集器依據功能可分為基本型采集器和簡易型采集器。基本型采集器抄收和暫存電能表數據，并根據集中器的命令將儲存的數據上傳給集中器。簡易型采集器直接轉發集中器與電能表間的命令和數據。