總則：江藍(lán)純許諾契合以下狀況，由商品售出之日（以實(shí)踐收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)能夠請求退換貨，30日內(nèi)能夠請求換貨（不含客戶個人要素），客戶可與江藍(lán)純客服基地聯(lián)絡(luò)處理退換貨事宜。詳細(xì)退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下：
闡明
1、斷定實(shí)踐收貨日期
以第三方快遞/物流渠道顯現(xiàn)的實(shí)踐到貨日期為準(zhǔn)。假如第三方合作伙伴不能有效回來簽收日期，則通蔚試劑客服依據(jù)距離等要素和客戶人工承認(rèn)實(shí)踐到貨日期。
2、若客戶對退貨的商品，需求處理退款，則須客戶將我方供給的發(fā)票原件退回，經(jīng)我方財務(wù)核實(shí)承認(rèn)后，咱們將把款項退還到客戶賬戶；格外闡明，以下狀況不予處理退換貨：
1、任何非經(jīng)通蔚試劑公司售出的通蔚試劑商品，以訂貨承認(rèn)單為準(zhǔn)；
2、已超越以上受理期限的商品；
3、商品無標(biāo)簽，或標(biāo)簽已無法辨認(rèn)是不是歸于通蔚試劑的商品；
4、密封商品原包裝翻開，一次性封貼或膠條破損（質(zhì)量問題在外）；
5、商品已運(yùn)用（質(zhì)量問題在外）；
6、因為您技術(shù)水平、運(yùn)用環(huán)境約束形成的誤報以及實(shí)踐狀況與您描繪不符，通蔚試劑將不予受理請求退貨；
7、若退貨商品富含贈品，則在退貨時，贈品須一起退回；
退貨詳細(xì)流程：
1.客戶提交請求 => 2.售后客服人員進(jìn)行核實(shí)承認(rèn) => 3.經(jīng)承認(rèn)后，客服人員發(fā)退貨單給客戶 => 4.客戶將商品（含發(fā)票）與退貨單一起，退到退貨單上的地址
質(zhì)量有限確保：咱們確保所有售出商品均契合該商品的現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范。假如您發(fā)現(xiàn)江藍(lán)純的商品與技術(shù)規(guī)范不符，請發(fā)郵件或致電給咱們的售后支撐，咱們將核實(shí)回收，并免費(fèi)為您互換商品或取消訂貨
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