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蘇州昌辰儀表有限公司
初級會員·4年
- 聯系人：
- 崔雯雯
- 電話：
- 0512-62969710
- 手機：
- 18962110531
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- 0512-68380030
- 地址：
- 蘇州工業園區星漢街5號B幢6摟
- 網址：
- szccyb@163.com
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（1）客戶：來自湖北的姜工
售后咨詢描述： 用戶咨詢CHM轉速表顯示的轉速值異常，參數設置也檢查過，但數值縮小了一半。
昌辰技術解答： 經過和用戶溝通，核對各項參數的設定，發現客戶端量程滿度系數設置是0.5，所以導致數值顯示不正確，重新設置為1.0后轉速值顯示正常了。
（2）客戶：來自山東的王工
售后咨詢描述： 用戶詢問CHW數顯表的輸入信號PT100如何接線，以及變送輸出，外供電源，通訊接口是否需要接線？
昌辰技術解答： 經溝通，告訴客戶現場一根白色是熱電阻的一端A，兩根紅色接熱電阻的另外一端B/C,并且根據客戶的型號，只有通訊選件，并指導用戶如何接線通訊端子。
（3）客戶：來自常州的翟工
售前咨詢描述：用戶咨詢WHC660多功能電力儀表顯示的電流值不太對，不是一次電流值，如何進入參數設置界面？
昌辰技術解答：已跟用戶現場聯系確認為儀表的電流變比沒有設置正確，已告知用戶進入參數設置的密碼并指導如何設置，用戶重新設置變比后，儀表已顯示正常。
