600倍的賠償,成就利輝公司啤酒節
“質量是生命，用戶是上帝”，這是每一個營銷人都銘刻在心的行動格言。
但是，真正做到的并不多。
中秋我們利輝公司聚餐會上發現一瓶啤酒里有螞蟻大的黑色懸浮顆粒，于是向生產該啤酒的廠家報案，希望得到說法。
zui初對方說是按消法和廠規，只能一賠一，也就是只能賠一瓶啤酒。我們認為如果消法或者廠規如此的話，那是極不合理的。因為食品和酒類是有危身體健康和生命安全的，不能不重罰。
于是堅持要求對方賠50箱即600瓶。因為我們知道即便是一賠600，對啤酒廠家而言也不過是600多元的賠償而已。可是，對于我們而言，我們還不知道喝了多少這種有雜質的啤酒！而且晚餐被它鬧得氣氛全無，惡心無比！
zui后經過幾輪協商，還是按我們的要求賠償了。
這件事說明，維權必須的！也警示我們，我們生產的產品也必須要注意質量，做好服務。
600倍的賠償,成就利輝公司啤酒節.
杭州利輝環境檢測設備有限公司
David
2011年9月28日
