質量保證承諾聲明
 

    一.按GB/119002-94-ISO9002：94質量保證體系標準，健全完善質量保證體系。產品質量必保達到合同規定的產品標準要求。（包括、部標、企標和技術協議等）
    二.保證做好用戶服務工作
    1.準確、真實地向用戶介紹產品結構、性能、特點和用途。
    2.在安裝和使用我廠提供的產品過程中，如出現質量問題接到用戶的反饋后，市內24小時到達現場，市外48小時派出服務人員，或給予滿意的答復。對確屬我廠產品質量問題的及時給予修復，不能修復的給予換貨或退貨。
 

天津市電纜總廠橡塑電纜廠本著“顧客就是上帝”的原則，以“誠實守信、熱情周到”的服務理念贏得了廣大客商的信任。我公司對售前、售中、售后服務作出如下承諾：
本公司鄭重聲明：

簽訂產品質量保障書，承諾-不合格產品絕不出廠。

兩年內產品質量跟蹤服，并將客戶服務記錄在檔案保存20年。

確因產品質量問題，我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求。

公司名稱：天津市電纜總廠橡塑電纜廠辦公：  5961818
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用戶的需求是我們奮斗的目標