“供電公司的服務真是太周到了！”1月15日，面對忙著在自家院內檢修電力線路的國網遼寧葫蘆島供電公司建昌縣供電公司黑山科供電所工作人員，剛從上海打工回來的黑山科鄉趙家窩鋪村村民趙國慶打心眼里感受到了“家”的溫暖。

       隨著春節的日益臨近，葫蘆島市廣大農村外出務工人員陸續返鄉過年，農村用電負荷隨之攀高。為確保返鄉農民工的安全可靠用電，葫蘆島供電公司提前準備、主動服務，全力保障外出務工返鄉人員“春節”用電。

       該公司依據特殊客戶檔案信息，跟蹤掌握外出務工人員返鄉具體日期、落實外出務工返鄉及探親人員數量、客戶大功率用電設備及實際zui大用電負荷的登記，為臺區增容及設備更換提供依據；積極開辟返鄉農民工復電綠色通道，實行“一站式”用電服務，對申請復電的返鄉農民工簡化業擴報裝手續，縮短辦事流程，及時提供諸多便利服務；針對春節期間可能出現的農村地區用電量劇增，重點開展農配電臺區負荷預測和增容改造工程，著力提高電壓質量，切實解決重要時段低電壓問題。

       葫蘆島供電公司針對因外出務工人員家中長期無人居住，電力電線、閘刀等用電設備因受潮、灰塵、銹蝕因素影響，可能出現的絕緣性能降低、線路老化、不通電等故障，積極主動上門服務，對外出務工人員家庭的用電設施、線路、漏電保護器等進行安全檢查和隱患排查，對用電無漏電保護裝置、線路老化等各類隱患問題及時幫助客戶進行整改處理，及時消除各類安全隱患，確保廣大外出務工人員春節用電無憂。目前，葫蘆島公司已為各縣、區外出務工返鄉人員家中更換開關、線路等設備79起，修復受損受潮設備42起。

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       在確保返鄉農民工春節用電無憂的同時，葫蘆島供電公司積極開展電力“暖冬”服務，組織多支共產黨員服務隊，走村串戶發放“便民服務卡”，提供電力咨詢、報修等便民服務，指導群眾安全用電、節約用電，為全市廣大農村居民營造良好的節日氛圍。