HART475手操器返修說明
近期出現(xiàn)有大量HART475手操器需要進(jìn)行返修的用戶，為此，江蘇金湖方圓儀表廠提醒廣大用戶針對HART475手操器的返修做好如下充分準(zhǔn)備。
一、有責(zé)任的維修
在眾多需要對HART475手操器進(jìn)行返修的用戶中，大部分用戶在采購時(shí)以低價(jià)原則進(jìn)行采購，貨源來自不同地區(qū)和不同的供應(yīng)商，為此，我公司對此表示十分抱歉，對于不明來歷的HART475手操器不提供任何返修服務(wù)（其中包括有償返修）。在對用戶進(jìn)行咨詢過程中，了解到，很多都來自市場二手或翻新的HART475手操器，在貨源進(jìn)行調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)有些今年才購買的手操器實(shí)際上已經(jīng)是三年前出售的產(chǎn)品。
二、定點(diǎn)返修
HART475手操器總部在針對返修的政策中，手操器均有三年的質(zhì)保期，一般在五到十年內(nèi)都不會(huì)出現(xiàn)需要返修的情況，在出現(xiàn)錯(cuò)誤或需要返修的情況下，用戶應(yīng)尋找到供貨商并可要求其進(jìn)行維修義務(wù)。非我司供應(yīng)的手操器，則不會(huì)對其產(chǎn)品進(jìn)行任何說明或維修。但可以提供相應(yīng)的和指導(dǎo)。
三、有保障的返修
凡經(jīng)由我司出售的產(chǎn)品，均提供有技術(shù)支持指導(dǎo)外，還有進(jìn)行調(diào)試與返修的義務(wù)。我司為HART475正規(guī)經(jīng)銷商，長期為用戶解決各項(xiàng)技術(shù)問題。在變送器后期技術(shù)指導(dǎo)和維修過程中一致得到用戶好評。在經(jīng)過了解用戶使用過程中設(shè)備出現(xiàn)故障原因后，均會(huì)提供相應(yīng)的解決方案，根據(jù)用戶的決策來保證設(shè)備在后期使用過程減少出現(xiàn)同類問題的可能。如：長期處于腐蝕情況下的變送器，在膜片損壞后，會(huì)建議用戶改用哈C防腐材質(zhì)膜片，在精度要求與用戶成本中讓用戶進(jìn)行自行選擇。
四、不會(huì)返修情況
非我司出售的變送器，只提供參考，不給予其它任何。需要返修的用戶需與當(dāng)初供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)。供應(yīng)商有義務(wù)對所售商品進(jìn)行返修。
江蘇金湖縣方圓儀表廠
2014-11-13
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