近日,有個客戶購買我司PCT老化試驗箱一臺,回去之后他們把儀器安裝后,無法啟動,他馬上打給我們,當時脾氣很大,說我們機器不行,花那么多錢就買個壞機器,當時我們也很疑惑心里想我們公司的設備應該不會出現這種問題的,他也很著急但還是很耐心的解釋說,那您看看連線接觸是否良好,PCT老化試驗箱鍋門無法開啟可能是工作完成后內鍋尚有壓力存在,打開手動排氣閥方可,定時器故障時可能是控制面板接線松脫。只需旋緊接線端。更換定時器方可。過了幾分鐘,那個客戶打過來笑著說,賴,不好意思,我剛才是因為電源沒開,所以導致機器沒發啟動,一時著急才說點粗話,也笑著說,只要機器沒問題就好,就是有問題我們也會在質保期內:如在正常操作下,零部件損壞的,我方可免費更換零部件。如果在3個月內出現嚴重質量問題,我公司承諾無條件更換相同型號的新機。 從設備驗收后,廣東省內8小時內到達現場服務;廣東省外2個工作日內快速解決用戶問題。
后,那個客戶說我們艾思荔服務態度好,售后服務也好,很期待下次再與我司合作
為什么艾思荔品質好?
艾思荔公司有專業的技術團隊,所有零部件采用進口,每生產出來的設備在調試穩定后,另開機調試24小時,決不會把問題帶到客戶哪去解決。
攻擊艾思荔的生產實力,艾思荔歡迎您的實地考察!
客戶質疑艾思荔的規模小,艾思荔會證明艾思荔的品質好!
客戶否定艾思荔的價格高,艾思荔售的是產品更是品質!
客戶有客戶的選擇,艾思荔有艾思荔的原則;
言信者,行必果。做為環境試驗設備廠家
守誠信、、優售后、精誠合作的過程中注定少不了委屈和艱辛!
但又能怎樣?哪怕遍體鱗傷,艾思荔也不做奸商。
待您需要試驗設備,讓艾思荔為您服務可好?
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