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廈門德儀設備有限公司以“環境試驗”為自己的經營課題,遵循“品質*、客戶至上、服務取勝”的方針,依托自身的人才、技術、資金優勢,為科研、電工、電子、軍事、航空、船舶、郵電通信、汽車、摩托車等企事業單位提供符合GB、GJB、IEC、MIL、DIN等標準的各類環境試驗設備,并可根據用戶的需求設計、制造各類非標環境試驗設備。
我們深知,只有真正的做好售后服務工作,才能切實地維護客戶利益,公司也才能更好的發展。
售前 技術咨詢;
設備選型;
技術規格書等;
售中 與客戶保持緊密有效的溝通;
及時有效地解決其中出現的相關問題;
售后 質保期為一年;
設備的安裝、調試服務;
技術培訓(培訓作為設備驗收的一部分);
國內設有備品備件庫;
定期回訪,排除故障隱患,做好設備使用情況的反饋工作;
快速響應(在1小時內響應并提出具體的維修方案,24小時內到達用戶設備現場),專職售后服務人員確保及時、有效地排除設備故障;
按照國家相關的檢驗標準和技術協議進行驗收。
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