【儀表網 儀表產業】“從原先直白的貿易結算到現在有溫度的人文關懷，數據的價值層出不窮！數據的價值是要到場景中變現的，對場景的理解越深，數據價值未來發揮的空間也越大！”
 

　　“回歸計量本質，賦能計量價值”，這是環球表計基于20多年的行業深耕，對于正在轉型中的能源計量數字化時代的理解和詮釋。結合小編近期關注到的水電氣熱公用事業公司在服務上的一些創新舉措，我們看看系列(二)是否有助于表計行業反思在數字計量時代如何演進新的技術、產品、解決方案和商業模式等。
 

　　地方電力啟用供電供水統一服務熱線
 

　　5月31日，郴州市自來水有限責任公司發布公告：為進一步整合優化郴供電、供水服務熱線資源，暢通用戶訴求渠道，提高綜合服務水平，湖南郴電國際發展股份有限公司自2022年6月1日啟用96595供電供水統一服務熱線，未來全網供電用戶、城區供水用戶的服務電話統一由96595服務熱線承擔，以提供優質、便捷、高效的服務。
 

　　湖南郴電國際發展股份有限公司是2000年12月由原郴州市電力公司作為主發起人，聯合宜章縣電力有限責任公司、臨武縣水利電力有限責任公司、汝城縣水電有限責任公司、永興縣水利電力有限責任公司四家地方電力企業及聯合國國際小水電中心，共同發起設立的股份有限公司，是我國地方電力大型獨立配電企業和A股上市公司。
 

　　供水營業廳設置“水電氣網”聯辦專窗
 

　　據廈門日報報道，為深入貫徹落實《廈門經濟特區優化營商環境條例》，積極優化服務供給，持之以恒開展便民惠企服務創新實踐，廈門市政水務集團在廈門島內供水營業廳設置“水電氣網”聯辦專窗，于5月16日正式開始為用戶提供“1+N”業務聯辦服務，這也是廈門市政水務首個“水電氣網”聯辦營業廳。
 

　　未來用戶只需“跑一次”，到“一個窗口”，提交“一套資料”，即可享受來自市政水務集團的“一專多能”服務，實現業務“一鏈辦理”。通過“水電氣網”聯辦營業廳，客戶可根據自身的實際需求，自行組合需辦理的新裝、過戶聯辦業務事項。并且，“水電氣網”聯辦營業廳提供協助客戶辦理“水電氣網”線上票據下載、信息查詢等已開通的服務業務。
 

　　電網公司建設“水電氣暖信”共享營業廳
 

　　5月13日，山東泰安公司在全省率先建成“水電氣暖信”共享營業廳，客戶只需到“一個大廳”提交“一套資料”就能聯辦水電氣暖多項業務。
 

　　今年以來，泰安市委市政府深化“放管服”改革和優化營商環境決策部署，做好供水、供電、供氣、供暖等民生服務，提出全市建設5家“水電氣暖信”共享營業廳的目標要求。泰安公司主動跟進，在中心營業廳和東部新區供電營業廳率先掛牌成立“水電氣暖信”共享營業廳，并將打造電水氣暖聯辦新模式列入《泰安市營商環境創新2022年行動計劃實施方案》，作為獲得電力重要內容。
 

　　供電公司攜手市政推進水電氣熱信息互聯互通
 

　　5月30日，國網無錫供電公司與無錫市市政公用產業集團有限公司簽訂戰略合作協議。根據協議，雙方將本著“資源互補、相互促進、互利共贏”的原則，充分發揮各自品牌、產業、資金、技術等資源優勢和專業經驗，以清潔能源、綜合智慧能源、城市基礎設施建設、城市更新等為重點合作領域。在西區燃機二期，充電樁、換電站、光伏、儲能、智慧路燈等項目上加強合作，共同協助政府規范充電設施服務市場，攜手推進國網車聯網平臺和市政充換電平臺數據，以及水電氣熱等信息互聯互通，合作推動水、電、氣審批服務平臺一網聯辦，助力無錫地方經濟社會高質量發展。
 

　　朋友圈提出的“綜能工”
 

　　“這個特殊時期趕上熱水器壞了，社區防疫要求高，安裝師傅不愿意來，物業說這個需要專業人員。為了能早一天洗個舒服澡，還是自己動手豐衣足食了。兩點體會：
 

　　綜合能源很有必要，一個不行另一個頂上。這兩天我就靠著電燒水壺過的......
 

　　綜合能源服務首先得有綜能工，電工不碰燃氣，燃氣不碰電復合型人才要涵蓋到一線
 

　　這是朋友圈的一個信息。疫情封控期間，或多或少有朋友趕上家里電器故障或者用水用氣安全隱患的情況，通常都需要一一聯系服務人員，等著各解決各的問題。集多個崗位和技能于一身的“綜能工”的提出，是不是一個新思路？
 

　　這些創新服務舉措的背后，離不開計量本身，也離不開計量數據背后的價值賦能。而計量數據價值賦能的重要手段之一是物聯網，服務又是物聯網的屬性之一。